Если у вашег
о бизнеса есть отдел продаж, вам наверняка хочется узнать насколько теплый лид к вам пришел, были ли соблюдены все стандарты продаж компании, не так ли?
Люди порой ленятся, болеют, увольняются, а прослушать, проанализировать и дать обратную связь на 100% коммуникаций с клиентами, просто не реально!
- Может ваш скрипт продаж устарел, а "руки никак не доходят" его обновить?
- Или вы, как РОП не успеваете качественно подготовиться к планерке с отделом продаж?
- У вас не хватает ресурсов что бы развивать ваш отдел продаж?
Как результат -
вы теряете готовых клиентов, отдел продаж жалуется на качество лидов, а маркетинг на недоработку отдела продаж.