Если у вашег
о бизнеса есть отдел продаж, вам наверняка хочется узнать насколько теплый лид к вам пришел? Вся ли информация о лиде была внесена в CRM? Были ли соблюдены все стандарты продаж компании, не так ли?
Люди ленятся, болеют, увольняются, а прослушать, проанализировать и дать обратную связь на 100% коммуникаций с клиентами,
просто не реально!
В результате:
- Теряете клиентов: без анализа сделок упускаете причины, почему клиенты уходят.
- Тратите время: ручной разбор звонков и чатов отнимает много времени.
- Упускаете прибыль: ошибки в продажах повторяются, снижая конверсию.
- Хаос в данных: информация о сделках разрознена и теряется.
- Тормозите рост: без автоматизации масштабировать продажи просто невозможно.